FAQ 

Brauche ich einen Termin?

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Damit wir uns bei der Beratung voll und ganz auf dich konzentrieren können und du die Aufmerksamkeit bekommst, die du an diesem besonderen Tag verdienst hast, erfolgen Beratungen ausschließlich über einen vorher vereinbarten Anprobetermin, für den wir uns gerne bis 3 Stunden Zeit nehmen. Bei uns wird immer nur eine Braut gleichzeitig beraten. Falls du einen Termin nicht wahrnehmen kannst, bitten wir dich uns das rechtzeitig (mind. 48h vorher) mündlich oder schriftlich mitzuteilen, da ansonsten eine Pauschale von 70,00 € auf dich zukommt. Bei rechtzeitiger Stornierung bleibt es für dich kostenfrei!  

Ist der Beratung- und Anprobetermin kostenlos?

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Ja, auch unser V.I.P. Beratungstermin ist kostenlos.

Wie viele Begleiter darf ich mitbringen?

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Selbstverständlich bleibt es dir überlassen. Jedoch ist weniger mehr, da zu viele Meinungen schnell verwirren. Wir bitten dich darum, nicht mehr als vier Begleiterpersonen, mit zu deinem Beratungstermin zu bringen.

Tipp: Überlege dir, wer das Kleid ehrlich bewertet. Denke dabei an dich und deinen Geschmack. 

Wann Sollte ich mit dem Brautkleidkauf beginnen?

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Nachdem du liebevoll erfahren hast, dass du deinen Lieben heiraten wirst, kannst du dich gleich auf den Weg machen um dein Traumkleid zu finden.

Tipp: Um die bessere Auswahl zu haben ist es ratsam, 7-9 Monate vor deiner Traumhochzeit deinen Anprobetermin zu vereinbaren, damit wir genügend Vorlauf für die Suche, die Bestellung und Änderungen deines Kleides haben. Wir bieten für Kurzentschlossene viele Kleider auch zum Direktverkauf an.

Wie lange dauert ein Anprobetermin bei euch?

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 In der Regel benötigen die meisten Bräute 3 Stunden um ihr Traumbrautkleid bei uns zu finden. Ausnahmen bestätigen aber auch die Regel. Rekord liegt bei 15 Minuten. Die längste Braut war mit 5,5 Stunden dabei.

Was kosten Brautkleider bei euch?

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Unsere Kleider liegen zwischen 699 € und 3.900 €. Da wir laufend unser Sortiment erneuern, gibt es über das ganze Jahr hinweg Einzelstücke, die teilweise bis zu 50% reduziert sind. Lege dir vor deinem Termin ein Budget für dein Brautkleid fest.

Welche Größen Führt ihr?

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Wir führen auf Lager Brautkleider in den Konfektionsgrößen
 32-54. Auf  Wunsch sind auch andere Größen möglich. 

Wann bezahle ich das Kleid ?

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Sobald du dich für dein Brautkleid verbindlich entschieden hast, ist  eine Anzahlung in Höhe von 50 % sofort fällig. Der Restbetrag ist innerhalb des Zeitraums von 10 Tagen zu entrichten. 

Kann ich mein Kleid zurück geben?

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Nach unserem mündlichen oder schriftlichen Vertragsabschluss kannst du von unserem Vertrag nicht mehr zurücktreten. Das liegt daran, dass jedes Kleid maßangefertigt wird und ich selber ab dem Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht mehr stornieren kann, so gut folglich auch nicht.

Welche Bezahloptionen bietet ihr an?

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Wir akzeptieren Barzahlung, EC-Zahlung, Visa, Mastercard und auch Ratenkauf ist in unserem Geschäft möglich.

Kann ich mein Traumkleid finanzieren? 

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Natürlich kannst du dein Traumkleid bei uns durch unsere Kooperationspartner by easy Credit Volksbank auch per Ratenzahlung bezahlen. Somit wird deine Finanzierung erleichtert.

Kann ich mein Traumkleid Reservieren lassen?

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Nein, leider nicht.

Kann ich mein Traumkleid bis zur Hochzeit  bei euch lagern?

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Der zukünftige Ehemann darf die Braut vor der Hochzeit nicht im Brautkleid sehen. Dies ist einer der bekanntesten Hochzeitsbräuche. Gerne lagern wir dein Kleid gegen eine geringe Gebühr bis zur Hochzeitswoche für dich ein.

Sind Brautkleid, Abendkleid Änderungen / Anpassungen inklusive?

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Wir arbeiten ausschließlich mit Änderungsschneidereien zusammen, die auf die Änderung von Brautmoden spezialisiert sind und die über viel Erfahrung verfügen. Änderungsarbeiten sind aufgrund des Aufwands allerdings immer exklusive. Die Änderungskosten sind vor der Durchführung der Änderung des Kleids zu begleichen. 

Wann findet der erste Abstecktermin statt?

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Der erste Abstecktermin  findet in der Regel etwa 6 -8 Wochen vor der Hochzeit statt.

Was muss ich zum Abstecktermin mitnehmen?

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Beim ersten Abstecktermin sollten unbedingt Schuhe, Unterwäsche und unter Umständen der Reifrock mitgebracht werden.

Ich habe mein Brautkleid schon gekauft. Jetzt bin ich aber schwanger geworden. Was nun?

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In diesem Fall komme bitte rechtzeitig zu uns, scheue Dich nicht uns dies frühzeitig mitzuteilen, denn nur so können wir schauen, ob dein Kleid entsprechend angepasst werden kann oder ob wir eine andere Lösung für Dich finden müssen.

Darf ich während des Beratungstermins fotografieren?

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Nachdem du dich für ein Traumkleid bei uns entschieden hast, kannst du selbstverständlich Bilder von dir in deinem Brautkleid machen.

Habt Ihr Gutscheine?

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Ja, natürlich. Diese können auch gerne versendet werden. Frag uns gerne danach.

Wir hoffen, dass die FAQ´s dir weiterhelfen können.  

Hast du eine andere Frage auf dem Herzen, dann ruf uns an 0172-8453998 oder schreib uns per WhatsApp.